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  • 飞行前我需要准备什么吗?
    请携带您的航班行程单电子副本和有效身份证件。除此之外,一无所有!只需购买您的航班/座位,办理登机手续并享受旅程!
  • How do I book a flight with Ascent?
    您可以通过 ascent.flights 搜索可用航班,或浏览我们的热门目的地之一并预订任何可用航班。如果您找不到喜欢的东西,请随时与我们联系!让我们知道,我们将尽最大努力实现这一目标。
  • 你们的包机服务收费多少?
    由于销售量大,我们能够在不收取额外费用的情况下与运营商协商最优惠的价格。平均而言,客户的包机费用可节省 5 - 15%。
  • 我可以使用其他支付网关购买吗?
    我们目前允许使用 PayNow、Stripe、支付宝和 PayPal,并且一直在寻找不同的方式来改进我们的支付流程。我们也可以安排银行转账。只需选择或让我们知道。
  • 我可以带多少行李上飞机?
    每人允许携带一件小型随身行李(最多 10 公斤),大小与商业航班上的随身行李大致相同。当您到达 Ascent 贵宾室或出发点时,我们将检查您的行李的尺寸和重量。如果您有超重或超大行李,Ascent 团队的成员保留拒绝被认为太重或太大的一个或多个行李的权利。在这种情况下,Ascent 将协调将行李运送到旅客目的地的地面运输,费用由用户承担。如果有空间,Ascent 将努力将您的物品放在稍后的航班上。请参阅我们的行李政策了解更多信息。
  • 如果我的航班因为天气原因无法起飞怎么办?
    如果您的航班因天气或任何其他情况而延误或取消,Team Ascent 将通过电子邮件、短信或电话通知您。如果您想详细了解我们的政策,可以在我们的条款和政策中阅读更多相关信息。
  • 如何取消我的航班?
    请参阅网站上提供的我们的服务条款。 此外,非乘客原因造成的取消也可退款。这些退款可能由 Ascent 以 Ascent 信用的形式进行,在这种情况下,它们将记入您在平台上的帐户。一般取消不可退款且不可转让。

免责声明:Ascent 不是直接或间接的航空公司。平台上发布的所有座位和/或航班均由 Ascent 仅作为总销售代理进行销售和安排。 Ascent 提供的服务仅仅是为平台用户提供向承运人预订和预订航班的能力。 Ascent 不是航空运输运营商或运输提供商。承运人是为您提供和运营航班的实体。

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